-DIRECTORA EN GOBERNANZA DIGITAL - PARA GERENCIAS Y DIRECTORIOS
Gobernar lo digital
como se gobierna
el negocio.
Dirección ejecutiva en ciberseguridad, datos e inteligencia artificial.
Me integro a tu gerencia para organizar lo que ya tienen en estos tres ámbitos y convertirlo en decisiones: qué priorizar, quién responde, dónde invertir y cómo demostrarlo ante clientes, reguladores y el directorio.
20 MINUTOS · SIN COSTO · SIN COMPROMISO
+25 años
En dirección, estrategia, ciberseguridad y tecnología en organizaciones públicas y privadas.
30 días
Diagnóstico de entrada: matriz de 18 lecturas, cinco decisiones prioritarias y hoja de ruta.
1 interlocutor
Que lee ciberseguridad, datos e IA con un mismo método y los convierte en decisiones, responsables y una sola hoja de ruta.
Regulación, clientes y tecnología cambian al mismo tiempo. La pregunta para la gerencia no es técnica: qué decidir primero, quién responde y dónde invertir.
01 QUÉ ES LA GOBERNANZA DIGITAL
Tres pilares de gobernanza, con el cumplimiento como base común.
La gobernanza digital es la capacidad de la gerencia para decidir, supervisar y rendir cuentas sobre ciberseguridad, datos e inteligencia artificial como asuntos del negocio, no solo técnicos. Es la capa que integra todo eso y lo convierte en decisiones estratégicas.
No es:
cumplimiento aislado
gobierno de TI
ciberseguridad técnica
Ciberseguridad
¿Estamos razonablemente protegidos y sabemos responder?
QUÉ DECIDE LA GERENCIA →
Datos
¿Sabemos qué datos tenemos, quién los cuida y cómo los usamos?
QUÉ DECIDE LA GERENCIA →
Inteligencia artificial
¿Usamos IA con reglas claras y valor real?
QUÉ DECIDE LA GERENCIA →
Cumplimiento y confianza: el eje que conecta con los ingresos
El cumplimiento ya no es solo legal: también define qué clientes se conservan.
Interno
Políticas, responsables y evidencia propias, para responder con rapidez cuando un cliente o auditor pregunta.
Externo
Reguladores y clientes en Chile: Ley 21.663, Ley 21.719 y cláusulas contractuales. Condiciona renovaciones, licitaciones y nuevos contratos.
Internacional
Normas de mercados y clientes extranjeros. Habilita o limita vender servicios fuera de Chile.
02 POR QUÉ AHORA
El riesgo digital ya está en la agenda de la gerencia. Su gobierno, todavía no.
Cuatro cifras recientes, cada una con su fuente.
45,9%
de directores y ejecutivos en Chile ve la ciberseguridad como la principal amenaza para su empresa. En 2023 era el 27,9%.
Fuente: Encuesta ACTI-FUC Sept 2024, en Diario Financiero
65%
de las grandes empresas señala las vulnerabilidades de terceros y de su cadena de suministro como su mayor desafío de ciberresiliencia.
Fuente: Foro Económico Mundial, Global Cybersecurity Outlook 2024
68%
de las organizaciones que sufrieron una brecha de datos no tenía políticas de gobernanza de inteligencia artificial.
Fuente: IBM, Cost of a Data Breach 2024
US$4,65 M
es el costo promedio de una brecha de datos en América Latina.
Fuente: IBM, Cost of a Data Breach 2024
Además, la Ley 21.663 y la Ley 21.719 contemplan multas de hasta 20.000 UTM por infracción gravísima; en la Ley 21.663, hasta 40.000 UTM para Operadores de Importancia Vital.
03 / ¿PARA QUIÉN ES ESTE SERVICIO?
Tu organización necesita gobernanza digital si...
ES PARA TI SI
Eres gerente general, de riesgo u operaciones en una empresa mediana o grande, especialmente si es OIV, presta servicios esenciales o es proveedora de una empresa regulada.
Tus clientes te piden acreditar ciberseguridad o protección de datos para renovar o firmar contratos.
No tienes un CISO con peso ejecutivo y la responsabilidad recayó en tu gerencia.
Tienes diagnósticos, proyectos y proveedores, pero ninguno te dice qué hacer primero.
Tu directorio pide un plan con inversión y responsables, y hoy no lo puedes defender.
Estás adoptando IA o tratando datos personales sin una política clara.
NO ES PARA TI SI
Buscas a alguien que implemente controles o certifique normas. Para eso coordino especialistas, y tú eliges al proveedor.
Necesitas un pentest o una auditoría técnica puntual.
Buscas asesoría jurídica.
Quieres un informe para archivar, no decisiones para ejecutar.
Buscas la opción más barata. Este es un servicio de dirección ejecutiva.
04 / QUIÉN SOY
Más de 25 años entre la tecnología y la mesa del directorio.
He trabajado en dirección, estrategia, ciberseguridad y tecnología en organizaciones públicas y privadas. . La conversación que más se repitió con gerentes generales fue una confesión: la tecnología no está en la agenda del directorio, y se aprueba lo que presenta TI porque nadie lo traduce a lenguaje de negocio.
Ahí aprendí que más información técnica no produce mejores decisiones. TI, legal, riesgo y cada proveedor tienen razón desde su especialidad. Falta alguien con criterio ejecutivo que diga qué significa eso para el negocio, qué va primero y dónde tiene sentido invertir.
Hoy acompaño a gerencias generales y directorios como Directora en Gobernanza Digital, en modalidad fraccional. Cuando el plan requiere implementación especializada, la coordino a través de STRACOM Advisory con los especialistas que la empresa elige, y mantengo el seguimiento del plan.
Cofundadora y asesora de la Alianza Chilena de Ciberseguridad
Autora de «La confianza digital como decisión de país», en Cartas desde 2040 (Fundación País Digital)
Fundadora y Managing Partner de STRACOM Advisory
05 / PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que las gerencias preguntan antes de agendar
¿Qué es una Directora en Gobernanza Digital en modalidad fraccional?
Una ejecutiva senior que trabaja con tu gerencia general algunos días al mes y dirige la agenda de ciberseguridad, datos e IA: qué decidir, quién responde y dónde invertir. No reemplaza al equipo técnico ni al asesor legal; ayuda a la gerencia a dirigirlos, sin sumar un cargo de planta.
¿Cuánto tiempo trabajas en mi organización y cómo se estructura?
Comienza con un diagnóstico de entrada de 30 días, a precio fijo: lectura integrada, mapa de decisiones y hoja de ruta. Si la gerencia decide continuar, sigue la dirección mensual, con un mínimo de seis meses, tablero mensual y repriorización trimestral.
¿Cuánto cuesta en comparación con contratar un gerente interno?
Una fracción del costo de un ejecutivo senior de planta, sin cargas laborales ni indemnizaciones. El valor depende del tamaño y la urgencia de tu organización, y lo conversamos en la primera reunión.
¿Mis proveedores actuales siguen trabajando conmigo?
Sí. No reemplazo a tus proveedores: los integro en una sola hoja de ruta y te ayudo a exigirles con prioridades claras.
¿Es solo para organizaciones calificadas como OIV?
No. También trabajo con prestadores de servicios esenciales, proveedores de empresas reguladas y organizaciones que se preparan para la Ley de Datos Personales o que adoptan IA sin una política clara.
¿Incluye capacitación?
La lectura incluye la dimensión de personas y capacidades. Cuando una brecha requiere formación, la diseño dirigida al rol y medible: las sesiones con directorio y gerencia las entrego yo, y la formación masiva la ejecuta el proveedor que elijas.
¿Cómo funciona la conversación ejecutiva?
Son 30 minutos por videollamada, sin costo. Revisamos dónde está tu organización frente a sus obligaciones y te comento cuál parece ser la primera decisión a revisar.
CONVERSACIÓN EJECUTIVA
¿Tu organización necesita decisiones, no otro informe técnico?
Agenda una conversación de 30 minutos. Analizamos tu situación y definimos si tiene sentido trabajar en conjunto; sin compromiso.
30 MINUTOS · SIN COSTO · SIN COMPROMISO
AVISO DE PRIVACIDAD
Responsable: Karin Quiroga, Santiago, Chile. Contacto: correo por confirmar.
Qué datos: los que entregas al agendar una conversación o al escribir: nombre, correo, empresa, cargo y tu mensaje.
Para qué: solo para responder la solicitud y coordinar la conversación. No se venden ni se ceden a terceros, salvo a las herramientas que permiten agendar y enviar correos.
Por cuánto tiempo: mientras exista la conversación profesional, o hasta que pidas eliminarlos.
Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento escribiendo al correo de contacto.
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© 2025 Karin Quiroga · Fundadora de STRACOM Advisory · Santiago, Chile
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